Wij versturen altijd een verzend bevestiging, het kan soms nog enkele minuten duren voordat je een mailtje van postnl krijgt met de track and trace code, deze zou ook in uw spam terecht gekomen kunnen zijn.

mocht je nog steeds geen tracking hebben ontvangen neem dan contact met ons op via @imane.ias op instagram, het contact formulier op onze site of via het email adres itsimaneofficial@outlook.com

Wij doen ons best uw bestelling z.s.m. te verwerken, uiterlijk binnen 2 à 4 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. Bestellingen naar het buitenland kunnen verschillen. De levertijd kan overschrijding i.v.m het custom maken van de scarf, dit geeft de consument niet het recht op schadevergoeding. It's Imane is niet verantwoordelijk voor de levertijd van het post kantoren wij hopen daarom dat u uw pakket geduldig afwacht.